الضمان الذهبي
أي منتج تشتريه من رونق، لك ١٤ يومًا من استلامه لإرجاعه واسترداد كامل المبلغ. بلا رسوم، وعلى كل طلب تلقائيًا.
استلمت الطلب
طلبك
تم التسليم
يبدأ العدّ من يوم الاستلام، لا من يوم الشراء.
١٤ يومًا لتقرر
١٤يومًا
إن وصل تالفًا أو مختلفًا عن الوصف، أرجعه.
طلبت الإرجاع
من صفحة الطلب
يصلك ملصق الشحن على بريدك، وتسلّم الطرد لأقرب نقطة استلام.
المبلغ عاد
استرداد
مدى
بنفس طريقة الدفع، خلال ٣–٥ أيام عمل من وصول المنتج للبائع.
كامل المبلغ.
يشمله الضمان
- وصل تالفًا أو مكسورًا.
- مختلف عن الوصف أو الصور: المادة، المقاس، اللون.
لا يشمله
- منتج مخصص بالاسم أو المقاس بعد بدء الصنع، إلا إن وصل تالفًا أو مختلفًا.
- منتج استُخدم أو تضرر بعد الاستلام.